Verantwoord Spelen bij FairPlay Casino

Bij FairPlay Casino nemen wij verantwoord spelen uiterst serieus. Wij zijn ervan overtuigd dat gokken een plezierige en veilige vrijetijdsbesteding moet zijn. Onze verantwoording als gelicentieerde Nederlandse aanbieder — met KSA-licentienummer 1605/01.247.159 — brengt met zich mee dat wij actief bijdragen aan een gezonde speelomgeving voor elke speler die bij ons inlogt via FairPlay Casino.nl.

Onze Visie op Verantwoord Spelen

Wij bij FairPlay Casino geloven dat gokken uitsluitend verantwoord en plezierig kan zijn als het binnen gezonde grenzen plaatsvindt. Gokken is bedoeld als vermaak, niet als inkomstenbron of manier om financiële problemen op te lossen. Als operator van een van de eerste tien door de Kansspelautoriteit (KSA) vergunde online casino's in Nederland, voelen wij ons geroepen om spelers actief te beschermen en te begeleiden bij het maken van verantwoorde keuzes.

Onze FairPlay Casino-omgeving is volledig opgezet vanuit het principe van eerlijk spel en transparantie. Wij bieden uitgebreide tools en informatie aan, zodat elke speler bewust kan deelnemen aan ons aanbod van meer dan 3.300 spellen — van slots tot live casinospellen.

Wie Mag Er Spelen bij FairPlay?

Deelname aan ons platform is uitsluitend toegestaan voor personen die aan alle onderstaande voorwaarden voldoen:

U bent minimaal 18 jaar oud
U bent een inwoner van Nederland met een geldig BSN-nummer
U staat niet geregistreerd in het CRUKS-register (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
U beschikt over slechts één actief account bij ons
U speelt met eigen geld en handelt niet namens derden

Bij FairPlay Casino hanteren wij strikte leeftijdscontroles en identiteitsverificatie. Wij dulden geen minderjarigen op ons platform. Spelers jonger dan 24 jaar komen bovendien niet in aanmerking voor onze FairPlay Casino welcome bonus.

Hulpmiddelen voor Verantwoord Spelen

Zelfgestelde Limieten

Wij bieden onze spelers de mogelijkheid om persoonlijke limieten in te stellen. Dit helpt om controle te houden over uw speelgedrag en uitgaven. Op ons FairPlay Casino-platform kunt u de volgende limieten instellen:

Stortingslimiet: beperk het bedrag dat u dagelijks, wekelijks of maandelijks kunt storten
Verlieslimiet: stel een maximaal verlies in over een bepaalde periode
Sessielimiet: bepaal hoe lang u per speelsessie actief kunt zijn
Inzettlimiet: beperk het maximale bedrag per inzet
Bestedingslimiet: controleer uw totale uitgaven over een gewenste termijn

Verzoeken om limieten te verlagen worden door ons onmiddellijk verwerkt. Verhogingen van limieten zijn onderworpen aan een verplichte bedenktijd, in lijn met de KSA-richtlijnen.

Tijdelijk Pauze Nemen

Heeft u behoefte aan een korte onderbreking van het spelen? Op ons FairPlay Casino-platform kunt u eenvoudig een time-out activeren van 24 uur, 7 dagen of 30 dagen. Gedurende deze periode heeft u geen toegang tot uw speelaccount. Wij raden u aan gebruik te maken van deze optie zodra u merkt dat gokken meer ruimte inneemt dan gewenst.

Zelfuitsluiting via CRUKS

Bij FairPlay Casino ondersteunen wij volledig de werking van het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS). Indien u zich aanmeldt bij CRUKS, zijn wij wettelijk verplicht uw account te blokkeren en u geen toegang meer te verlenen tot ons platform. Wij controleren bij elke registratie en periodiek of spelers niet in CRUKS zijn opgenomen.

U kunt uzelf aanmelden bij CRUKS via de officiële website van de Rijksoverheid. Wij moedigen iedere speler die twijfelt aan zijn of haar speelgedrag aan om deze stap serieus te overwegen.

Realiteitscontroles en Sessiewaarschuwingen

Wij tonen tijdens het spelen regelmatig meldingen over de duur van uw speelsessie en uw financiële activiteit. Deze realiteitscontroles helpen u bewust te blijven van de tijd en het geld dat u besteedt. Als verantwoord online casino fair play-operator beschouwen wij deze transparantie als een kernonderdeel van onze service.

Signalen van Problematisch Speelgedrag

Wij wijzen onze spelers op de volgende gedragingen die kunnen duiden op een gokprobleem:

U speelt met geld dat bestemd is voor vaste lasten zoals huur of boodschappen
U leent geld om te kunnen gokken
U liegt tegenover familie of vrienden over uw speelgedrag
U probeert verloren geld terug te winnen door steeds meer te spelen
Gokken veroorzaakt stress, ruzie of slaapproblemen
U voelt u onrustig of geïrriteerd wanneer u niet kunt spelen

Herkent u uzelf in één of meerdere van bovenstaande situaties? Wij adviseren u dan dringend contact op te nemen met een gespecialiseerde hulpinstantie of met onze klantenservice.

Externe Hulporganisaties

Wij werken samen met en verwijzen naar erkende organisaties die gespecialiseerde hulp bieden bij gokproblemen:

Agog (Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers): www.agog.nl — lotgenotencontact en begeleiding
Jellinek: www.jellinek.nl — professionele behandeling van gokverslaving
De Brijder: www.brijder.nl — verslavingszorg en counseling
Kansspelautoriteit: www.kansspelautoriteit.nl — officieel toezicht en meldpunt
Loket Kansspel: www.loketkansspel.nl — informatie en doorverwijzing

Bescherming van Kwetsbare Spelers

Bij FairPlay Casino nemen wij aanvullende maatregelen om kwetsbare groepen te beschermen. Wij trainen ons klantenserviceteam om signalen van problematisch gedrag te herkennen en adequaat te reageren. Indien wij bij een speler risicovol gedrag waarnemen, nemen wij proactief contact op en kunnen wij preventief beperkingen opleggen.

Onze FairPlay Casino app en ons volledige platform zijn ontworpen zodat verantwoord spelen-tools altijd gemakkelijk toegankelijk zijn, ongeacht of u speelt via desktop of mobiele browser.

Contact met Onze Klantenservice

Heeft u vragen over verantwoord spelen, wilt u limieten instellen of heeft u hulp nodig? Ons klantenserviceteam staat 24/7 voor u klaar via de volgende kanalen:

Live chat: direct bereikbaar via ons platform
E-mail klantenservice: klantenservice@FairPlay Casino.nl
Telefoon: 088-8642333

Wij bij FairPlay Casino staan achter elk gesprek over verantwoord gokken. Aarzel niet om contact met ons op te nemen — wij zijn er voor u, elke dag van het jaar. U kunt ook eenvoudig inloggen via FairPlay Casino login om direct uw limieten en instellingen te beheren.

Onze Wettelijke Verplichtingen

Als houder van een KSA-licentie zijn wij verplicht te voldoen aan de Wet op de kansspelen en alle bijbehorende regelgeving omtrent verantwoord spelen. Wij rapporteren regelmatig aan de Kansspelautoriteit en werken continu aan de verbetering van onze preventieve maatregelen. Onze moedermaatschappij FPO Nederland BV, onderdeel van de Janshen-Hahnraths Groep met meer dan zestig jaar ervaring in de gokbranche, staat garant voor een ethische en verantwoorde bedrijfsvoering — zowel in onze 34 fysieke locaties als op ons FairPlay Casino online platform.

Inhoud bijgewerkt: 19-06-2026